プライバシーポリシー ( Privacy Policy )
本プライバシーポリシーでは、ORIS(以下「当社」)がお客様の個人情報をどのように収集・利用・保護するかについてご説明します。
1. 事業者情報
販売事業者
ORIS
プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
2. 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。
-
アカウント・注文情報:氏名、メールアドレス、請求先住所、お届け先住所、ご注文履歴
-
お支払い情報:決済は決済サービス会社が処理します。当社はクレジットカード情報を保存しません。
-
お問い合わせ情報:お問い合わせ内容やメールマガジン登録情報
-
利用情報:閲覧したページ、使用端末、ブラウザの種類、IPアドレス、Cookie等を通じて取得される情報
-
広告関連情報:お客様の同意がある場合、Meta、TikTok、Pinterest、Googleなどの広告ツールを利用して取得される情報
3. 個人情報の利用目的
| 利用目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| ご注文の受付・発送 | 契約の履行 |
| カスタマーサポート | 契約の履行・正当な利益 |
| メールマガジン・マーケティング | お客様の同意 |
| アクセス解析・広告配信 | お客様の同意 |
| 不正利用防止・会計処理 | 法令遵守・正当な利益 |
4. 個人情報の第三者提供
当社は、業務遂行に必要な範囲で、以下のサービス提供事業者と個人情報を共有することがあります。
-
決済サービス会社
-
配送会社
-
メール配信サービス(Klaviyo)
-
お客様の同意がある場合、Meta、TikTok、Pinterest、Googleなどの広告配信サービス
これらの事業者は、当社の指示に従ってのみ個人情報を取り扱います。
5. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じています。
6. 個人情報の保存期間
ご注文に関する情報は、日本の法令に基づき必要な期間保存します。
アカウント情報やマーケティング情報は、お客様が削除または配信停止を希望されるまで、または法令で保存が義務付けられている期間保管します。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下を請求することができます。
-
個人情報の開示
-
内容の訂正
-
削除
-
利用停止
-
処理への異議申立て
-
データの提供(データポータビリティ)
-
同意の撤回
これらをご希望の場合は、以下までお問い合わせください。
8. Cookieについて
当社が使用するCookieおよびCookie設定の管理方法については、Cookieポリシーをご確認ください。