返品・返金ポリシー ( Return Policy )
返品・返金ポリシー
90日間返金保証について
ORISでは、お客様の法定の権利に加え、すべてのデバイスを対象とした90日間返金保証をご提供しています。
製品にご満足いただけなかった場合は、商品到着日から90日以内に support@orisbrand.com までメールでご連絡ください。内容を確認後、ご購入代金を全額返金いたします。
クーリングオフ(返品)について
商品到着後14日以内であれば、理由を問わず返品をご希望いただけます。
返品をご希望の場合は、郵送またはメールなどの方法で、返品の意思を明確にご連絡ください。
返品をご希望の際は、以下までご連絡ください。
返品後の返金について
返品のお申し出をいただいた場合は、お支払いいただいた商品代金および通常配送費を返金いたします。
返金は、返品のご連絡をいただいてから14日以内に手続きを行います。
なお、返金は返品商品の到着、または発送を証明できる書類をご提示いただいた後のいずれか早い時点で行います。
返品商品は、返品のご連絡後14日以内にご返送ください。
返送にかかる送料は、お客様のご負担となります。
返品申請フォーム
(返品をご希望の場合のみご利用ください。)
宛先:ORIS
メールアドレス:support@orisbrand.com
以下の商品について、返品を希望します。
ご注文日/商品受取日:....................................
お名前:....................................
ご住所:....................................
日付:....................................
返品対象外の商品
衛生上の理由により、アクティベーションジェルおよびクーリングクリームは、未開封かつ未使用の場合に限り返品を承ります。